Encuestas CATI y Entrevistas Cara a Cara:
- Análisis y hábitos de consumo
- Estudios de mercado para productos y servicios
- Encuestas de satisfacción (clientes, usuarios, pacientes)
- Encuestas de clima laboral (empresas públicas y privadas)
- Estudios de opinión pública
- Sondeos políticos
Campañas de Cobranza:
- Cobranza preventiva
- Recuperación de cartera vencida
- Recordatorio de pagos
- Envío de mensajes automatizados
Campañas "In-Bound" con número 01-800
Direccionamos la llamada entrante a un agente telefónico para dar seguimiento específico y personalizado a la persona que llama
- Servicio a Clientes
- Atención de quejas y sugerencias
- Campañas informativas
- Reservaciones
- Reclutamiento
- Difusión de promociones y descuentos
- Toma de pedidos y captura de datos
- Activación de tarjetas